تجارت سبز ایران

قبل از اینکه درس مدیریت بخوانم، همیشه واژه‌های «استراتژی کسب و کار» و «استراتژی فردی» برایم جذاب بودند. همیشه دوست داشتم «استراتژی» بدانم و بفهمم. برایم مثل قلعه ای می ماند در دوردستها: عظیم، خیره کننده و سرشار از رمز و راز. 
در دوران دانشگاه، درسها را یکی پس از دیگری به سرعت گذراندم تا نوبت به درس استراتژی برسد. روز موعود فرا رسید. سر کلاس درس نشستم و تمام جسم و جانم را متمرکز کردم تا مفهوم این واژه اسرارآمیز را درک کنم. 

قلعه استراتژی فردی 

جلسات یکی پس از دیگری آمدند و رفتند و من همچنان سیراب نشده بودم. آنچه میشنیدم بسیار تئوریک بود… 
به سراغ کتابها رفتم. دیوید را خواندم. مینتزبرگ و هکس و تامسون و شواترز و پورتر و کیم و راملت و … 
حسم بهتر شد. اما هنوز بیشتر می خواستم. آن سالها به تازگی به یک پست مدیریتی ارتقا پیدا کرده بودم و هنوز احساس میکردم استراتژی باید ذهنم را بازتر کند. قلعه را دیده بودم. درها را باز کرده بودم. راهروهای قلعه را گشته بودم. اما تو گویی که اتاقی در تاج قلعه بود که هیچکس راه آن را نشان نمیداد و هیچ راهرویی به آنجا منتهی نمیشد. 
مدتی نگذشته بود که به حادثه ای، «معلم استراتژی» شدم. کلاسی بود و دانشجویانی که عمدتاً از مدیران کسب و کار بودند و ظاهراً چند مدرس را به اعتراض تغییر داده بودند و فرصتی دست داد تا من در کلاس آنها حاضر شوم. از سال ۸۵ آموزش استراتژی را آغاز کردم و مجموعاً حدود ۱۵۰۰ نفر را تعلیم دادم: در بیش از چهل دوره و هر دوره چهل ساعت… 
قلعه را به آنها معرفی میکردم و آنها را دور تا دور آن میگرداندم و راههای پیدا و پنهان را نشان میدادم. اما خود میدانستم که این قلعه را اتاقی است که خود هرگز راه بدان پیدا نکرده ام. 

سالها گذشت… 

یک روز، در گوشه یک نمایشگاه، فرصتی دست داد تا با مدیری بر سر میز بنشینم که گردش مالی سازمانش، با درآمد نفتی کشورم قابل مقایسه بود! در لا به لای حرفهای دوستانه و گزارش کارها و …، حرف از مدیریت شد و گفتم که در کنار فروشنده بودن، «معلم» هم هستم و «استراتژی» هم درس میدهم. 
پرسید: استراتژی را چگونه تعریف میکنی؟ کمی فکر کردم. آنها که استراتژی را میشناسند میدانند که ده ها تعریف وجود دارد که برخی همسو و برخی متضاد و متعارض هستند. به هر حال، به حیلت معلمی و با بازی کلامی، تعاریف را به هم چسباندم و معجونی را به خوردش دادم: کمی از پورتر، با عصاره ای از مینتزبرگ، با طعمی از گری همل. با کمی افزودنی از هکس به همراه رنگهای طبیعی و با کمی افزودنی های مجاز! 
تمام مدت با لبخند نگاهم کرد. در پایان گفت: من درس مدیریت نخوانده ام. به همین دلیل، ذهنم چندان پیچیده و مجرد نیست. من آموخته ام که استراتژی، تخصیص بهینه منابع است. اینکه وقت و سرمایه و نیروی انسانی و دانش و تجربه و مهارت خود را صرف کدام حوزه کنی و از کدام حوزه ها، دوری کنی. استراتژی هنر «انتخاب کردن» و «کنار گذاشتن» است. هنر تشخیص اینکه به کدام بازار رو کنی و از کدام بازار صرف نظر کنی. هنر اینکه چشم را بر روی کدام مشتری ببندی و از منافعش صرف نظر کنی تا دستانت برای خدمت بیشتر به مشتری دیگر، آزاد و رها بماند. هنر فرار کردن از وسوسه «دستیابی همزمان به همه چیزهای خوب…». 
او از نوشیدنی روی میز سرمست بود و من از طعم این عصاره تجربه که هنوز سرمستش مانده ام… 
دوست داشتم بیشتر حرف بزنم که فردی آمد و آن مرد، با خداحافظی شتابزده، میز را ترک کرد. فهمیدم که «استراتژی» به او میگوید که بیش از این، «زمانش» را صرف گفتگو با من نکند. 
راه اتاق بالای برج را یافته بودم! چند هفته بعد، برای همیشه، آموزش استراتژی را رها کردم و زندگی دیگری را آغاز کردم. تغییراتی چنان بزرگ در زندگیم حاصل شد که دانشگاه و درس و مدرسه، هرگز برایم ایجاد نکرده بودند. 

استراتژی هنر «انتخاب کردن» و «کنار گذاشتن» است. 

(منبع: باشگاه مديران موفق)

توصیه هایی مهم در بازاریابی و پیشرفت کسب و کار

در زیر تلاش کرده ام که تعدادی از مهمترین رازهای موفقیت در کسب و کار و بازاریابی را برای شما بیان کنم. امیدوارم که مفید واقع گردد.

1. نگذارید روزتان بدون پرداختن به حداقل یک فعالیت بازاریابی شب شود.
2. هر سال اهداف خاص بازاریابی در آن سال را تعیین و هر سه ماه یک بار آنها مورد ارزیابی مجدد قرار دهید.
3. یک پوشه برای نگهداری ایده های بازاریابی اختصاص دهید.
4. همواره کارت ویزیت خود را همراه تان داشته باشید.
5. نسبت به تحولاتی که می تواند روی بازار هدف، محصول یا استراتژی بازاریابی شما تاثیر بگذارد، هوشیار باشید.
6. آگهی های رقبای خود را گردآوری کنید و با مطالعه و بررسی آنها، اطلاعاتی درباره استراتژی، ویژگی ها و مزایای محصولات آنها به دست آورید.
7. همواره از مشتریان خود بپرسید، چرا شما را انتخاب کردند و خواستار نظرات و توصیه های آنان برای بهبود کیفیت باشید.
8. از مشتریان سابق خود بپرسید که چرا شما را رها کردند؟
9. حداقل سالی یک محصول جدید ارائه دهید.
10. سعی کنید نسخه ای ساده تر، ارزان تر یا کوچک تر از محصول قبلی خود پدید آورید.
11. برای کارکنان خود یک نظام پیشنهادات برقرار کنید.
12. در سمینارهای بازاریابی حضور یابید.
13. کتاب های بازاریابی را بخوانید.
14. مشترک نشریات مکتوب و اینترنتی بازاریابی شوید.
15. هر ماه یک جلسه بازاریابی با کارکنان یا مشاوران خود برگزار کنید تا درباره استراتژی و وضعیت بازار بحث کرده و ایده های تازه بگیرید.
16. یک مشاور بازاریابی جهت همفکری استخدام کنید.
17. ساختار نرخ گذاری کالا و خدمات خود را تجزیه و تحلیل کرده و بررسی کنید که کجای آن نیاز به اصلاح و تنظیم دارد.
18. به مشتریان ثابت، هدیه دهید.
19. در موقعیتها و زمانهای خاص، محصول ویژه با تخفیف ارائه نمایید.
20. برای مشتریان کنونی و بالقوه تان یک خبرنامه منتشر کنید.
21. بروشور و کاتالوگ از محصولات و خدمات تان تهیه و چاپ کنید.
22. برای هرکدام از بخش های بازار هدف تان یک کارت ویزیت یا بروشور خاص آن بخش طراحی کنید. (مثلا یکی برای سازمان ها و نهادهای دولتی و دیگری یکی برای فروشندگان جزء و مصرف کنندگان
23. روی سربرگ، برگه های فاکس یا صورتحسابهای خود، شعار یا جمله ای در وصف فعالیت خود به چاپ برسانید.
24. در بروشورهای خود نظرات مثبت مشتریان درباره کالا و خدمات خود را به چاپ برسانید.
25. در سایتها و فروم ها و روزنامه های عادی یا اقتصادی و نشریات تخصصی مطلب بنویسید.
26. یکصدمین، پانصدمین یا یکصد هزارمین مشتری تان را در سایت خود معرفی کنید.
27. اخبار مجموعه خود را همراه با عکس مربوطه به مطبوعات و سایتها بفرستید.
28. برای سایتها و مطبوعات مقالات «راهنما» درباره حوزه تخصصی کسب و کارتان بفرستید.
29. تماس های تلفنی مشتریان خود را بدون فوت وقت پاسخ دهید.
30. برای مشتریان خود به صورت متناوب سمینار برگزار کنید.
31. به مناسبت جشن تولد مشتریان خود یا سایر مناسبت های سال، برایشان کارت تبریک ارسال کنید.
32. مقالات جالب را تکثیر کرده و همراه کارت ویزیت یا بروشورتان برای مشتریان کنونی یا بالقوه ارسال کنید.
33. بخشی از وب سایت خود را به نظرات مشتریان اختصاص دهید.

پیروز و سربلند باشید.

با سلام خدمت شما کاربر/خواننده محترم نیلوبلاگ

این وبلاگ در جهت ارائه مطالب علمی و فنی در خصوص واردات و صادرات میوه و محصولات کشاورزی و سایر مطالب مرتبط با این موضوع، راه اندازی شده است.

امیدوارم که مطالب این وبلاگ مورد استفاده تمامی عزیزان قرار گیرد.

ضمنا در اولین پست خدمت همه سروران گرامی عرض کنم که به منظور توسعه سبک زندگی سبز و تجارت سبز، هر گونه بهره برداری از مطالب طرح شده در این وبلاگ با ذکر منبع یا بدون ذکر منبع، آزاد خواهد بود. (البته ذکر منبع مورد امتنان است!)

همیشه منتظر نقطه نظرات شما هستم.

پیروز و شادکام باشید.